ROLE OPERATIONS

岗位运营

先明确岗位标准,再把标准落实为员工任务、交付证据和主管复核。
岗位标准0草稿与已发布版本
执行中任务0待执行、执行中与退回修改
待主管审核0员工已提交结果
已达标任务0保留证据和复核记录
周期任务计划设置一次,系统按日 / 周 / 月自动生成;同一员工同一周期只生成一次
0 个计划

护士真实试点启动先确认现场规则,再进入真实任务;未确认前不自动派发、不评分
规则待确认
启动准备度0/5请完成以下5项机构确认
首批参与护士
直接勾选即可多选。
确认试点规则只代表可以开始真实验证,不会自动把员工标为异常,也不会自动生成考核或处罚。
岗位标准库职责、关键动作、交付物、验收标准、课程和考核统一维护
岗位与版本职责 / 动作交付与验收关联培养状态操作
真实岗位任务任务必须绑定员工、负责人、期限、交付物和验收标准
员工与岗位任务要求期限与负责人状态结果 / 复核

EMPLOYEE LIFECYCLE

员工发展

体验版正式开放周期评级与改进闭环;晋升、调薪和离职交接仅保留跟踪记录,不代表审批或生效。
入职培养持续达标周期评级晋升调薪(后续)观察复核离职交接(后续)
全部发展事项每一项都必须有责任人、期限、证据、下一步和复核人
员工与岗位事项当前 → 目标责任与期限状态操作

ROLE OPERATIONS

机构岗位经营台

每周只回答三个问题:哪个岗位出问题、原因可能在哪、谁正在处理。
部门与岗位达标情况机构 → 部门 → 岗位 → 员工。先看确认覆盖,再看已核验结果。

正在读取正式员工状态…

达标率只统计按本机构生效标准完成核验的员工;待核验、未确认与旧版结果不算不达标。任务显示当前状态,月度结果按所选月份。不影响工资或自动变更人员权限。
近7天新增问题—
当前处理中—
近7天已改善—
近7天未改善—
主管今日介入清单只显示优先级最高 5 项;先核实事实,再决定审核、支持或发起改进
—
岗位健康状态红黄绿只显示有证据的状态;无数据不计算虚假分数
其他管理提醒人员、资料、培养与合规的基础管理事项
培养计划点击计划查看下一步行动
合规政策更新内部工作提醒,正式执行前仍需机构负责人或法务确认

CONTENT CENTER

内容管理中心

发布课程、资料和工具,已发布内容会自动同步至小程序。

LEARNING ANALYTICS

学习数据

查看小程序员工的培养进度、任务完成率和课程学习记录。
月度课程任务每周最多一门短课程;员工学习并提交小结,直属主管确认,月末统一结算积分
员工与部门课程与截止直属主管状态积分
成长活动运营发布节日、周年或岗位主题活动;成长值仅在任务有证据并确认后发放
成长段位概览白银 → 黄金 → 铂金 → 钻石 → 星耀 → 最强王者;每段3星,不做公开羞辱式排名
挑战 → 证据 → 确认 → 升星
已参与挑战—有学习或任务进展的员工
已发放徽章—来自真实完成记录
完成挑战—支持主管回看结果
员工培养概览点击员工可打开培养状态详情
员工任职阶段 / 培养结果计划进度任务完成率学习内容风险
最近学习记录全部员工
员工学习内容状态进度最后学习

PEOPLE & CULTURE

企业文化与员工关怀

把机构文化落实到员工加入、生日、周年、晋升和被认可的真实时刻,让文化不再停留在墙上。
机构文化内容草稿不会向员工展示;由机构负责人确认后再正式发布
待确认
员工端预览员工看到的文化首页和管理团队寄语
关怀日历生日只用于关怀提醒,不在员工之间公开年龄
绑定情况加载中
重要时刻发布记录荣誉面向本机构全院通告;晋升与关怀仅本人可见。内容有误请先撤回,核实后重新发布

REWARDS CENTER

积分与权益

配置员工可兑换的调休、奖金、晋升资格、礼品和院内项目。
上架权益—小程序当前可见
待审批兑换—需要负责人处理
本期库存—所有上架权益名额
已核销兑换—保留完整记录
权益目录成长值不因兑换降段;申请后冻结可用积分,驳回自动释放
兑换审批涉及奖金、调休、晋升和院内项目的申请必须人工确认
员工兑换权益积分审批责任状态操作

ORGANIZATION

组织架构

当前机构独立维护部门、门店、岗位、负责人和员工汇报关系。
部门—本机构独立设置
门店—支持未来多门店
岗位—按部门分别维护
在岗人员—来自当前人员档案
部门与门店负责人必须从本机构在岗员工中选择
岗位目录同名岗位可按不同部门分别建立
岗位所属部门所属门店在岗人数状态
员工组织归属调整部门、岗位或直属主管后自动保留历史
员工部门 / 门店岗位直属主管操作
最近调整记录记录生效日期、调整原因和操作人

PEOPLE & ACCESS

人员与权限

管理小程序账号、岗位角色、数据范围和启停状态。
下载导入模板
部门主管设置主管确定后,同部门在岗员工会自动归入其管理范围;不明确的部门可暂留待设置。
人员列表权限调整会保存到共享业务数据
人员岗位与部门角色数据范围账号状态操作

SENSITIVE PAYROLL

薪资结构

仅限机构负责人或指定薪酬管理员查看。薪资表与员工主档分开保存。
岗位 KPI 模拟机制试点期只做模拟评分,不改变任何真实工资结果
机构共同结果 20% 仅用于趋势校准部门协作 20% 评价交接与闭环岗位可控动作 60% 逐项证据化评分硬门禁 不计算真实实发
员工薪资结构原薪资总额 = 底薪 + KPI绩效 + 全勤 + 奖金 + 管理津贴 + 人员评级
员工部门 / 岗位原薪资总额底薪KPI绩效其他构成人员评级操作
导入差异薪资表未匹配人员与花名册无薪资人员

NEW CONTENT

新增内容

ACCOUNT & ACCESS

账号与权限

小程序首次激活 先保存员工账号状态,再生成员工专属二维码。
回退方式:使用原激活码
小程序职能权限(Web 权限在上方单独设置)

CONTROLLED CORRECTION

更正员工编号

更正会保留原编号和操作记录,旧编号永久不得分配给其他员工;未使用的激活码将立即作废。

DEPARTMENT OWNER

设置部门主管

保存后,该人员将获得本部门的培养任务与学习数据管理权限,同部门在岗员工的直属主管也会同步更新。

ORGANIZATION UNIT

新增部门 / 门店

POSITION CATALOG

新增岗位

ASSIGNMENT CHANGE

调整组织归属

DEVELOPMENT WORKFLOW

发起员工发展事项

体验版的周期评级和改进进入正式闭环;晋升、调薪仅保存后续阶段跟踪记录。

JOB STANDARD

岗位标准

每行填写一项,发布后员工才能按岗位查看。

WORK TASK

分配岗位任务

可搜索并批量选择员工,也可建立日 / 周 / 月周期计划。
尚未选择执行范围

IMPROVEMENT REVIEW

复查岗位改善结果

不能只写“已完成”,必须记录改善前后变化和下一步。

OWNER DRILLDOWN

驾驶舱明细

NEW EMPLOYEE

新增员工

只新增一人,不覆盖已有人员。默认普通员工权限,保存后可生成微信激活码。

BATCH IMPORT

批量导入人员

支持系统模板或机构现有花名册。

SENSITIVE IMPORT

导入薪资结构

仅用于匹配已导入的员工主档,无法匹配的人员不会自动创建。

部门岗位考核标准

机构确认一次,后续月度确认引用;草稿不作为达标依据。

引用已有岗位资料(引用后仍需机构核对)

员工状态

MONTHLY REVIEW

月度工作确认

选结果,补异常,留下可追溯的工作记录。

本次复核依据(没有系统任务记录时,填写一次)
重大异常/红线事件(如有,单独记录)

EMPLOYEE PROFILE

员工档案

完整身份信息仅在授权管理员档案页显示

LEARNING STATUS

员工培养状态

最近学习内容

GROWTH CAMPAIGN

发布成长活动

活动奖励必须对应真实任务、完成证据和主管确认。

REWARD CONFIG

新增权益

设置兑换条件、库存及最终审批责任人。

CARE MOMENT

发布贺卡 / 荣誉通告

荣誉经确认后通告全院;晋升与关怀按隐私规则送达员工本人。

PUBLISH ALERT

发布管理提醒

发布后将同步至小程序消息中心;紧急提醒会在管理层打开小程序时弹出。